Поддержка сайтов и интернет-магазинов
Берём сайт на сопровождение: следим за работоспособностью, обновляем, дорабатываем функциональность и защищаем от атак.
Берём на себя техническую сторону сайта
Мониторинг 24/7
Отслеживаем доступность сайта, скорость загрузки и SSL-сертификат.
Безопасность и защита
Обновляем компоненты, закрываем уязвимости, настраиваем резервное копирование.
Доработки и новый функционал
Добавляем разделы, формы, интеграции и меняем дизайн по мере роста бизнеса.
SEO-контроль
Следим за индексацией, ошибками в Search Console и позициями сайта в поиске.
Поддержка под масштаб проекта
Для сайтов-визиток и небольших лендингов.
- Мониторинг доступности
- Обновление системы и плагинов
- Резервное копирование раз в неделю
- До 1 часа доработок в месяц
Для интернет-магазинов и сайтов с высокой посещаемостью.
- Всё из тарифа «Базовый»
- Ежедневное резервное копирование
- Контроль оплаты и доставки
- До 4 часов доработок в месяц
- SEO-контроль позиций
Для крупных проектов с нестандартными задачами.
- Персональный менеджер
- Приоритетная реакция на инциденты
- Разработка нового функционала
- SLA по договорённости
Частые вопросы о поддержке
Да, мы принимаем на поддержку сайты сторонней разработки — сначала проводим технический аудит, чтобы понимать состояние проекта.
На тарифах «Магазин» и «Индивидуальный» реагируем в течение 1–2 часов в рабочее время, на критичных инцидентах — быстрее.
Дополнительные часы считаем по фиксированной ставке и согласовываем заранее — сюрпризов в счёте не будет.
